아이폰X 페이스ID 인식이안되는 경우 해결법

최근 간혹 발생하는 문제

혹시 iOS 업데이트 이후 또는 잘 사용하고 있는데 아이폰X 페이스ID 인식이 잘 되지 않나요?

현재 이런 문제가 발생한다는 보고가 이어지고 있습니다.

인식은 되지만 굉장히 느리게 반응하기도 한다고 하는데

그 문제의 원인과 해결법을 정리했습니다.

아이폰X 페이스ID 인식이 잘 안되는 이유

이런 이유라고 추측을 합니다.

1. 하드웨어의 문제

이 문제가 원인이라면 기기적 결함입니다. 즉 제조상의 블량 부품을 이용한 경우입니다. 

하지만 이건 업데이트와 상관없이 잘 안될때 문제입니다.

처음 아이폰X를 구입한 후 사용하는데 지속적으로 잘 안된다고 생각되면 

애플공식서비스에서 검사를 받아보는게 가장 중요한 듯 합니다.

문제가 생길때 서비스 센터를 찾아가야 하는 이유는 애플의 정책상 같은 고장으로 3번 방문한 기록이 있어야 합니다.

그래서 시간을 단축시킬 수도 있기 때문에 사소한 문제라고 1년 보증 기간안에는 편하게 찾아가서 검사를 해보는 것도 좋습니다.

2. 소프트웨어의 일시적 오류

이 부분은 기기적 결함보다는 다양한 원인이 발생할 수 있습니다.

최근 iOS11.2 업데이트 이후 갑자기 안된다는 보고들이 많은데 이 부분은 다양한 문제가 원인이 될 수 있습니다.

메모리의 이상이든지 아니면 소프트웨어적인 충돌등 아주 많습니다.

아이폰X 페이스ID 인식이 안될때 해결방법은 이렇습니다.

1. 지금 사용하고 있는 앱을 정지하고 다시 시도해보세요.

프로그램적인 충돌이나 다양한 문제들이 발생했기 때문에 이 방법을 활용하면 도움이 됩니다.

2. 전원을 끄고 다시 켜보세요.

아이폰X를 비롯한 많은 애플 기기들은 끄고 켜는 행위 자체가 주는 의미가 많습니다.

과다한 메모리나 캐시등 다양한 부분을 안정적으로 만들어 주기 때문에 정상적으로 변경이 되는 경우들이 많습니다.

페이스ID 인식이 안되는 문제부터 다양한 부분에서 도움이 됩니다.

측면버튼을 길게 누르고 있으면 됩니다.

3. 강제재시작을 해보세요.

만약 아이폰X 페이스ID 인식뿐만 아니라 아예 자체가 먹통이라면 이 방법이 좋습니다.

아이폰X의 경우 강제 재시작 방법이 변경이 되었는데 이렇게 하세요.

음량 올리기 버튼 한번 - 음량 내리기 버튼 한번 - 측면버튼을 애플 로고가 나올때까지 누르고 있기

이렇게 하면 재시작이 됩니다.

현재 이런 방법으로 해결이 되었다고 합니다.

그러니 너무 조급해하지 마시고 기기의 고장이 아니라면 재시작하는 방법만으로도 충분히 해결이 됩니다.

만약 이 방법으로 개선이 되지 않는다면 반드시 애플 서비스에 문의해서 검사를 받는게 가장 좋습니다.