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오늘 주제는 조금은 아쉬운 내용은 15인치 맥북프로 이상 현상에 대한 내용입니다.

출시된지 얼마 되지 않는 맥븍프로! 정말 많은 기대를 모았던 제품이니다. 터치 바라는 신기술을 통해서 지문인식부터 다양한 컨트롤이 되고 무엇보다 성능이 업그레이드되면서 전문가용 노트북으로 관심의 집중을 받았습니다.

하지만 그것도 얼마나 되지 않아 너무 많은 문제들이 발생되어 사용자들의 불만이 조금씩 커지고 있는 상황입니다.

배터리 문제부터 시작해서 오늘 알려드릴 이상한 소리까지 나는 등 많은 문제가 발생해서 소비자들에게 불만이 많다고 합니다.

15인치 맥북프로 이상한 소리가 들인다?!

네 맞습니다. 현재 애플 사용자들의 다양한 의견들을 접수하는 포럼에서 터지는 듯한 소음이 발생하는 경우가 있다고 합니다.

게임이나 비디오 등 하드웨어의 부하가 걸리는 작업을 하는 경우 그런 심한 소음이 발생한다는 의견이 많다고 합니다. 추측으로 냉각을 위해 팬이 돌아가면서 발생하는 소음이 아닐까라고 이야기합니다.

또 다른 의견으로는 하드웨어의 과열 상태뿐만이 아니라 수시로 이런 일들이 발생하는 경우들도 있다고 합니다.

저는 사용하지 않아서 모르지만 혹시 사용하고 있다면 여러분은 어떤가요?

이런 이상한 소리의 원인은 무엇일까?

이 현상은 현재 15인치 맥북프로를 중심으로 발생하고 있다고 합니다. 

사용자들은 저마다 다양한 원인에 대해서 이야기하고 있지만 아직까지 정확한 원인에 대해서는 나오지 않고 있습니다.

하지만 가장 유력하다고 여겨지는 원인은 CPU의 발열로 인한 문제입니다.

과부화 된 상태의 CPU는 굉장한 고열이 나게 됩니다. 이때 고정을 위해 사용된 접착제나 플라스틱 부분이 고열로 인해 느슨하게 되면서 고정되어야 할 팬 등이 분리되어버립니다. 그려면 붕 뜨는 상태에서 작동이 되어 그런 듣기 싫은 소음이 발생할 수 있다고 이야기합니다.

사실 합리적으로 맞는 이야기로 보입니다. 그런 문제를 발생시킬 원인은 팬 뿐인듯 보이기 때문입니다.

애플은 어떻게 조치를 하고 있을까?

맥북프로에서 이상한 소리가 난다면 한번 정도는 고객센터를 방문할 필요는 있습니다. 하지만 애플 지원에서는 사용자에 따라 발생하는 현상이 다르기 때문에 문제가 발생 시 보드 자체의 교환을 권고하고 있다고 합니다. 

한마디로 모든 기계의 문제가 아니기 때문에 사용자의 습관에 따라 발생할 수 있는 문제라고 본다고 합니다. 그래서 무상이 아닌 유상으로 수리가 되는 것으로 알려져 있습니다.

하지만 혹시 모를 위험을 위해서는 15인치에서 이상한 소리가 난다면 반드시 방문해서 조치를 받는 것이 좋습니다.

그 밖에 맥북프로의 알려진 문제들은

최근 새롭게 등장하는 문제 중 하나는 특정 키를 누르면 이상한 음이 나는 경우가 있다고 합니다. 그리고 이 문제가 심각해지면 키보드 자체가 반응을 하지 않는다고 합니다. 이건 좀 무서운 일이네요. 이거 역시 15인치 중심으로 발생하는 문제이기 때문에 혹시 이런 문제가 발생한다면 역시 애플 고객센터를 통해서 수리를 받는 것이 제일 좋은 방법입니다.